Politica di reso e rimborsi

Tutti i prodotti del nostro store vengono realizzati su ordinazione tramite la piattaforma di stampa Hopplix. Per questo motivo, non effettuiamo resi o cambi di taglia una volta che l’ordine è stato confermato e messo in produzione.

Accettiamo rimborsi o sostituzioni solo nei seguenti casi:

Il prodotto è arrivato danneggiato

L’articolo ricevuto è errato rispetto a quanto ordinato

La stampa presenta evidenti difetti di produzione

In questi casi, contattaci entro 7 giorni dalla ricezione del pacco, inviando:

Numero d’ordine

Foto dettagliate del problema

Descrizione del difetto

Provvederemo a inoltrare la segnalazione al nostro partner produttivo per una sostituzione o rimborso, senza costi aggiuntivi per te.

Importante: Assicurati di selezionare con attenzione taglia, modello e colore prima di effettuare l’acquisto. I prodotti vengono creati appositamente per te e non possono essere riutilizzati.

Per qualsiasi domanda, puoi contattarci via email a: brandmanager005@gmail.com